微信掃一掃 關注公眾服務號
成都站
查貨:028-65551666
         028-65550800
 
業務:13558637559 
        028-65550588

地址:成都市新都區物流大道88號傳化公路港207-215
長沙站

查貨:0731-85566992 
業務:13307498181

        0731-89816928

地址:長沙市榔梨鎮梨江國際物流園B5棟11-13號

重慶站

 

企業公告
快遞代收去成日常,便利多還是的風險大?
來源:中浩物流 日期:2019-01-10 返回

網購已成為很多人日常生活的一部分,下班后去代收點拿快遞也不再是一件新鮮事。但本應送貨上門的包裹沒有溝通就被放在代收點“一扔了事”、投訴后反遭快遞員的糾纏的、逾期取貨需支付費用……越去來越多的人開始質疑“是不是快遞員變懶了”?隨著快遞行業的壯大,快遞代收亂象亟須解決。

冒領、錯領、丟失……快遞代收問題多

最近,有一條關于d快遞代收的微博獲得了逾2萬的轉發和3萬多條評論,內容是網友“阿潘館長”的真實遭遇。自從3年前他同意某快遞投遞員在他不在家時將快遞放在小超市的去后:“我再也沒有收到過投遞員的電話,每次都直接扔進了超市里,根本不管我在不在家,完全無通知,連個短信也沒有。”分期

而他的一位女性朋友則遇到了更大的煩惱,快遞員未經她同意就把快遞放到了快遞柜里,她選擇了投訴,結果10分鐘之內快遞員就找上門來,糾纏許久并言語辱罵,直到報警后才離去。

快遞代收引fq發的問d題并不止“被代收”,記者調查發現,冒領、錯領等問題在日常生活中也十分突出。在上海市徐匯區某小區,記者發現所有快遞都扔在小區的代收點貨架上按樓號堆放,無人看管。任何人均可在貨架上自行尋找快遞,無人阻攔。在該小區居住的郭先生告訴記者,他“雙十一”購買的牛奶早已顯示簽收,但貨架上找不到。由于快遞員表示已放貨架上,他只能自認倒霉。

郭先生的經歷引起了小區住戶的共鳴,有住戶表示:“我昨天也有兩個包裹找不到,貨架敞開問題真是太大了。”“快遞還經常放在別的樓貨架上,拿一個快遞要找遍整個小區的包裹。”多名住戶表示,一旦快遞放在代收點“失蹤”或被人冒領,“一點辦法都沒有”。

據了解,此類糾紛數量并不少。2017年8月29日,中國消費者協會發布《中消協與各地消協就征集消費者意見結果揭曉》,其中簽收問題占消費者意見較為集中的前五項,達到7.5%。

快遞員“偷懶”實屬違規

快遞代收,本應是為方便收件人而生,如今卻帶來了更多“不方便”。不通知的被動代收,到底是方便了收件人還是快遞員?

上海市民張女士告訴記者,她家小區的快遞經常沒有通知就被放在“速遞易”快遞柜,如未在一天內取走則按一天一元錢收費。“有一次我徹底忘了,取的時候花了5元錢。”逾期就得收費的快分期d遞柜,似乎變成收件人為快遞員的“偷懶”買單。

面對諸多抱怨,快遞員的們表示,很fq多時候他們選擇將物品放在代收點也是件多人少的無奈之舉。

據負責上海閔行區相關小區配送的韻達快遞員小謝介紹,在韻達建設的代收點取韻達的快遞,用戶無需付費,但取別家快遞則要多付1元錢。據了解,一般代收點每天收幾十件快遞,按照每件1元每天20件快遞來估算,代收點每月能賺約600元。

收縮
  • 電話咨詢

  • 13307498181
贵州信息港贵阳麻将 给力的重庆时时计划 pk10滚雪球人工计划 四川快乐12胆拖玩法 玩彩票大平台 老快3开奖走势图 天津快了十分开奖结果 上海快三软件下载 合肥麻将规则 快乐十分前三组遗漏云南 大红鹰彩票时时彩